Všeobecné obchodné podmienky 

1. Predmet služby

• Coaching je poskytovaný ako individuálna alebo skupinová služba, zameraná na podporu osobného rozvoja, zdravého životného štýlu, motivácie a zlepšovania výkonu.

• Služba je poskytovaná online prostredníctvom vopred dohodnutých komunikačných kanálov (napr. videohovor, e-mail, správy).

​

2. Charakter služby

• Coaching je služba poskytovaná na mieru podľa individuálnych potrieb a dohody so zákazníkom.

• Výsledky coachingu závisia od aktívneho prístupu a spolupráce klienta, preto poskytovateľ nezaručuje konkrétny výsledok.

​

3. Objednávka a úhrada

• Klient sa zaväzuje uhradiť cenu služby podľa aktuálneho cenníka alebo individuálnej dohody.

• Úhrada je podmienkou potvrdenia termínu a poskytnutia služby.

​

4. Zodpovednosť

• Coaching nie je náhradou psychoterapie, lekárskej starostlivosti ani odbornej medicínskej rady.

• Klient preberá plnú zodpovednosť za svoje rozhodnutia a výsledky, ktoré vyplývajú zo spolupráce.

​

5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

• Klient berie na vedomie, že podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku nemá právo odstúpiť od zmluvy pri poskytovaní služieb, ktoré sú vykonané na mieru alebo s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

• Z tohto dôvodu nie je možné žiadať o vrátenie peňazí po objednaní a uhradení služby.

​

6. Zmena alebo zrušenie termínu

• Klient môže požiadať o zmenu termínu najneskôr 24 hodín pred dohodnutým časom.

• Ak klient zruší alebo sa nezúčastní bez predchádzajúcej dohody, služba sa považuje za poskytnutú.

​

7. Ochrana osobných údajov

• Poskytovateľ spracúva osobné údaje klienta výlučne na účely poskytovania služieb v súlade s platnou legislatívou (GDPR).

​

8. Záverečné ustanovenia

• Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

• Objednaním a úhradou služby klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

​